BESPLATNA DOSTAVA
Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 70,00€ (527,42kn) na području cijele Hrvatske! Dostava za narudžbe s iznosom manjim od 70,00€ (527,42kn) plaća se 4€ (30,14kn) . Paketi se šalju s adrese poduzeća Kaštelska 30, 40000 Čakovec.
DOSTAVNA SLUŽBA
Dostavna služba s kojom surađujemo je DPD i GLS d.o.o. (General Logistics Systems Croatia d.o.o.), a roba se šalje sljedeći dan nakon narudžbe (ako odaberete plaćanje pouzećem), odnosno dan nakon što zaprimimo uplatu. Paket stiže na kućnu adresu 2 – 4 radna dana nakon slanja (izuzetak su otoci). Za dostavu na otoke molimo pogledati raspored dostave.
ODABIR TERMINA DOSTAVE
Ukoliko želite dostavu u određeno doba dana ili neko određeno vrijeme, isto možete upisati u bilješke prilikom narudžbe (npr. “želim dostavu iza 15 sati”).
PRAĆENJE NARUDŽBE
S obzirom da naša dostavna služba brojčano označava pakete, ako želite možemo Vam poslati tracking code pomoću kojeg u svakom trenutku možete provjeriti stanje svoje pošiljke (https://gls-group.eu/HR/hr/pracenje-posiljke). Ako roba ne stigne u očekivanom periodu, pošaljite nam email na info@sarenikutak.hr kako bi poduzeli potrebne mjere. Za narudžbe na otoke dostava u pravilu traje nešto duže (3-5 radnih dana).
OSTALI UVJETI:
Proizvodi se pakiraju na način da prilikom transporta postoji minimalna mogućnost oštećenja. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva oštećenja. Troškove dostave možete provjeriti u svojoj košarici tj. prilikom kupovine proizvoda putem našeg web shopa. Za sve ostale informacije stojimo Vam na raspolaganju!
