BESPLATNA DOSTAVA

Dostava je besplatna za sve narudžbe na području Hrvatske! Paketi se šalju s adrese poduzeća Kaštelska 30, 40000 Čakovec.

DOSTAVNA SLUŽBA

GLS logoDostavna služba s kojom surađujemo je GLS d.o.o. (General Logistics Systems Croatia d.o.o.), a roba se šalje sljedeći dan nakon narudžbe (ako odaberete plaćanje pouzećem), odnosno dan nakon što zaprimimo uplatu. Paket stiže na kućnu adresu 1 (jedan) radni dan nakon slanja (izuzetak su otoci). Za dostavu na otoke molimo pogledati raspored dostave.

Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 9 sati bit će poslane na isporuku isti dan te dostavljene u roku od 24 sata.

ODABIR TERMINA DOSTAVE

Ukoliko želite dostavu u određeno doba dana ili neko određeno vrijeme, isto možete upisati u bilješke prilikom narudžbe (npr. “želim dostavu iza 15 sati”).

PRAĆENJE NARUDŽBE

S obzirom da naša dostavna služba brojčano označava pakete, ako želite možemo Vam poslati tracking code pomoću kojeg u svakom trenutku možete provjeriti stanje svoje pošiljke (https://gls-group.eu/HR/hr/pracenje-posiljke).

Ako roba ne stigne u očekivanom periodu (2 radna dana od isporuke), pošaljite nam email na info@sarenikutak.hr kako bi poduzeli potrebne mjere. Za narudžbe na otoke dostava u pravilu traje nešto duže (3-5 radnih dana).

OSTALI UVJETI:

Proizvodi se pakiraju na način da prilikom transporta postoji minimalna mogućnost oštećenja. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva oštećenja.

Troškove dostave možete provjeriti u svojoj košarici tj. prilikom kupovine proizvoda putem našeg web shopa.

Za sve ostale informacije stojimo Vam na raspolaganju!